ฝึกอบรมพนักงานและกำหนดมาตรฐานระดับสูง
ประสิทธิผลขององค์กรสามารถเพิ่มขึ้นได้โดยการฝึกฝนทักษะของทีมผ่านการฝึกอบรม ในกระบวนการฝึกอบรมพนักงานจะเข้าใจในสิ่งที่มุ่งมั่นสิ่งที่ต้องปรับปรุง นอกจากนี้การฝึกอบรมช่วยให้คุณเตรียมความพร้อมล่วงหน้าสำหรับการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
ตัวอย่าง. เป็นไปได้ไหมที่จะให้การปฐมพยาบาลแก่บุคคลโดยไม่ต้องเตรียมตัว? ไม่แน่นอน! เช่นเดียวกับธุรกิจ: สำหรับพนักงานที่จะสามารถเจรจากับลูกค้าที่สำคัญ แต่มีความซับซ้อนได้ก่อนอื่นให้สอนพวกเขาถึงวิธีการปฏิบัติตนในสถานการณ์นี้
การฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพควรทำซ้ำเพื่อรวมความรู้ ในระหว่างการฝึกอบรมหนึ่งชั่วโมงพนักงานจะได้เรียนรู้พื้นฐาน แต่หลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์พวกเขาสามารถลืมทุกอย่างได้
ชั้นเรียนปกติจะสอนวิธีการใช้ทักษะในการปฏิบัติและจะไม่ถูกลืมเป็นเวลานาน ด้วยโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานจะไม่เพียง แต่รับมือกับปัญหา แต่ยังป้องกันการเกิดขึ้น
การประชุมเชิงปฏิบัติการการขาย
ตัวอย่าง. พนักงานซักผ้ามาที่หญิงชราเพื่อมารับพรมสำหรับทำความสะอาด พับเขาสังเกตเห็นด้านสกปรกและโทรม ต้องเปลี่ยนพรม แต่เพื่อไม่ให้ดูเหมือนเป็นการล่วงล้ำผู้ขายจะไม่เสนอให้ผู้หญิงซื้อสิ่งใหม่
วิธีนี้จะไม่ทำให้ บริษัท มีลูกค้าจำนวนมาก ทีมที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีจะไม่พลาดโอกาสดังกล่าว
การฝึกอบรมที่ดีที่สุดสำหรับฝ่ายขายคือการประชุมเชิงปฏิบัติการที่พนักงานเรียนรู้ทักษะใหม่ การประชุมเชิงปฏิบัติการให้บรรยากาศที่เหมาะสำหรับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและความคิดเห็น
นอกจากนี้การประชุมเชิงปฏิบัติการเป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการทดสอบและปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
เกมสวมบทบาทจะช่วยทดสอบแนวคิดใหม่ ๆ อนุญาตให้พนักงานแสดงออกและคิดหาเทคนิคและพฤติกรรมใหม่ ๆ เมื่อทีมพบทางออกที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์กับหญิงชราให้มีคนเล่นบทบาทของเธอและผู้ขายจะใช้กลยุทธ์ที่เลือก
จากนั้นใช้วิธีการกับลูกค้าจริง หากประสบความสำเร็จในการประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งต่อไปจะสอนกลยุทธ์ใหม่ให้กับทีมทั้งหมด
การฝึกอบรมช่วยให้คุณทดสอบกลยุทธ์การขายก่อนที่จะเกิดสถานการณ์ที่ซับซ้อนซึ่งเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
โดยการให้ความรู้กับลูกค้าของคุณคุณจะได้รับผู้ชมจำนวนมากและขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
ตัวอย่าง. ร้านค้าเฟอร์นิเจอร์สองแห่งเปิดในเมือง เป็นเวลา 4 ปียอดขายของสาขาที่ 1 เติบโต 10% ต่อปี แต่ไม่มีสาขาเดียวปรากฏขึ้น ร้านค้าหมายเลข 2 ในเวลาเดียวกันเปิดหกสาขา ร้านค้าหมายเลข 2 ใช้วิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น: การตลาดการฝึกอบรม แทนที่จะขายผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวพนักงานได้ฝึกอบรมลูกค้าในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของพวกเขา ร้านค้าอันดับ 1 พยายามขายโซฟาให้กับผู้ที่มาซื้อโซฟาและพนักงานร้านค้าหมายเลข 2 พยายามขายสินค้าทั้งหมด พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับประวัติของร้านค้าการแสวงหาการบริการลูกค้าที่ดีกว่าฝีมือการผลิตเฟอร์นิเจอร์และประโยชน์ของลูกค้า
วิธีการนี้ไม่เพียง แต่ช่วยในการขายเท่านั้น แต่ยังสร้างความภักดีต่อแบรนด์ด้วย: ผู้คนรู้สึกถึงการเชื่อมต่อพิเศษกับ บริษัท และผู้ขายถือว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้
การตลาดเพื่อการศึกษาช่วยให้คุณสามารถขยายกลุ่มผู้บริโภค แต่มันเป็นเรื่องยากมากที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อแต่ละรายเพราะมีเพียง 3% ของประชากรที่สนใจซื้อที่นี่และตอนนี้และมีเพียง 6-7% เท่านั้นที่พร้อมจะซื้อบางอย่าง คุณจะสูญเสีย 90% ของผู้ชมหากโฆษณาเน้นที่โซฟาเท่านั้น
อย่างไรก็ตามหากคุณบอกผู้ชมเกี่ยวกับประโยชน์ที่ได้รับ (ตัวอย่างเช่นเฟอร์นิเจอร์คุณภาพนั้นช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต) ส่วนใหญ่จะรับฟังคุณ
โดยการสอนไม่ขายคุณสามารถดึงดูดผู้ชมที่กว้างขึ้นและเพิ่มยอดขาย
จ้างผู้ขายที่ดีที่สุดเท่านั้น
คุณเคยทำงานกับคนที่ไม่เหมาะกับทีมหรือไม่? ไม่เพียง แต่พนักงานที่ผิด แต่ทั้ง บริษัท ได้รับความทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสมโดยเฉพาะกับฝ่ายขาย
ความสามารถในการขายขึ้นอยู่กับตัวละครไม่ใช่ประสบการณ์ ผู้ขายระดับสูงมี:
- พลังแห่งธรรมชาติที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมให้ครบตามจำนวนสูงสุด เขาไม่ยอมรับความล้มเหลว
- อิทธิพลที่แข็งแกร่งนั่นคือรักผู้คนรู้วิธีที่จะทำให้ตัวเองอยู่ในสถานที่ของคนอื่นมีพลังโน้มน้าวใจและเป็นกันเองและดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับเขาที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
มองหาคนที่มีอัตตาที่แข็งแกร่งในฐานะมืออาชีพด้านการขาย อย่าพิจารณาอายุความรู้ด้านอุตสาหกรรมหรือประสบการณ์การทำงาน
การเลือกผู้สมัครล่วงหน้าทางโทรศัพท์ช่วยแยกแยะผู้ขายที่ยอดเยี่ยมออกจากส่วนที่เหลือ: ขอให้พวกเขาขายตัวเองให้คุณ โยนพวกเขาด้วยคำถามและทดสอบความแข็งแกร่งของพวกเขา: ผู้ขายระดับสูงจะต่อสู้กับคุณ ในการสนทนาผู้สมัครที่มีอิทธิพลจะจดจำวัยเด็กของเขาหรือประสบการณ์ชีวิตที่สำคัญ
เมื่อคุณพบซูเปอร์สตาร์แล้วให้รางวัลกับเธอ เงินเดือนควรขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ - สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้ขายสรุปการทำธุรกรรมบ่อยขึ้น ค่าตอบแทนควรมีความสัมพันธ์กับผลลัพธ์ของผู้ขายที่ดีที่สุดเพื่อให้ทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้ทุกอย่างเต็มที่
ด้วยการเสริมทีมให้แข็งแกร่งด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเรียนรู้วิธีใช้อย่างถูกต้องเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าในฝันของคุณ
เพิ่มยอดขายสูงสุดด้วยการทำงานกับตัวเลขหลักของ บริษัท ขนาดใหญ่
ลองนึกภาพว่า บริษัท ของคุณขายอุปกรณ์สำนักงาน เพื่อดึงดูดลูกค้าคุณโฆษณาบริการของคุณผ่านอีเมลในพื้นที่ของคุณ แต่กลยุทธ์นี้ไม่ก่อผล - มีน้อยคนที่จะติดต่อคุณ
เพื่อปรับปรุงการโฆษณาของคุณให้มุ่งเน้นเฉพาะลูกค้าที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม มันจะทำกำไรได้มากกว่าที่จะขายให้กับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานขนาดใหญ่เพราะพวกเขาจะซื้อสินค้าเพิ่ม
ตัวอย่าง. มุ่งเน้นไปที่องค์กรขนาดใหญ่ที่มีระบบคอมพิวเตอร์ที่เก่ากว่า พวกเขาสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในปริมาณมากดังนั้นในการโฆษณาให้เน้นเฉพาะที่พวกเขา
สื่อสารกับพนักงานที่รับผิดชอบในการซื้อเท่านั้น
ตัวอย่าง. แม้ว่าซอฟต์แวร์นั้นมีไว้สำหรับบรรณารักษ์ แต่ก็ไม่ได้ทำการตัดสินใจซื้อ ติดต่อผู้จัดการหรือผู้อำนวยการห้องสมุดและอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรับปรุงการทำงานของบรรณารักษ์ได้อย่างไรและโอกาสในการขายจะเพิ่มขึ้น
ใช้กลยุทธ์ย่านใกล้เคียง - ส่งโฆษณาทางอีเมลไปยังสถานที่ที่ลูกค้าดีที่สุดอาศัยอยู่
ตัวอย่าง. ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายหนึ่งมุ่งเน้นที่ "พื้นที่ในฝัน" ด้วยบ้านชั้นสูง 2,200 หลัง ในแต่ละเดือนเขาส่งโฆษณาพร้อมรายการบ้านที่ขายและราคา ดังนั้นเจ้าของบ้านจึงเห็นว่าพวกเขาจะขายได้เท่าไหร่
กลยุทธ์ของตัวแทนจ่ายออกไป: ค่านายหน้าสำหรับบ้านหลังหนึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายของแผ่นพับ
การเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดและการฝึกอบรมบุคลากรจะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หลาย บริษัท ใช้เงินเป็นจำนวนมากในการทำการตลาด แต่กลยุทธ์ของพวกเขามักจะไม่เกี่ยวข้องกัน การตลาดดังกล่าวไม่มีประสิทธิภาพคุณต้องหาวิธีอื่น
เริ่มต้นด้วยการประสานงานกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด: กลยุทธ์ต้องเป็นหนึ่งเดียว
ตัวอย่าง. หากแผนกประชาสัมพันธ์ได้รวบรวมรายการความสำเร็จของ บริษัท สำหรับข่าวประชาสัมพันธ์หรือบทความในหนังสือพิมพ์ให้ข้อมูลนี้กับแผนกอื่น ๆ ดังนั้นทีมขายจะสามารถใช้รายการเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงความน่าเชื่อถือและความพิเศษของ บริษัท ของคุณ
หากกลยุทธ์การตลาดเหมือนกันผู้คนจะได้ยินเกี่ยวกับ บริษัท บ่อยขึ้นและจากแหล่งต่าง ๆ
ข่าวประชาสัมพันธ์การฝึกอบรมสามารถใช้เพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณพวกเขาจะดึงดูดความสนใจของสื่อและการเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะขยายตัว
ตัวอย่าง. ผู้หญิงสองคนจากเบอร์ลิงตันรัฐเวอร์มอนต์ปลูกผลไม้ในฟาร์มวาดภาพด้วยตัวการ์ตูนเพื่อแนะนำเด็ก ๆ ให้รู้จักกับอาหารเพื่อสุขภาพ พวกเขาออกข่าวประชาสัมพันธ์เป็นประจำพร้อมงานวิจัยเรื่องโรคอ้วนในสหรัฐอเมริกาและแสดงรายการประโยชน์ของอาหารเพื่อสุขภาพ ต้องขอบคุณข่าวประชาสัมพันธ์เป็นประจำความสนใจของสื่อได้เพิ่มขึ้นและลูกค้าที่มีศักยภาพเริ่มเชื่อถือผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร
ทำให้โฆษณาของคุณสะดุดตาด้วยหัวข้อและเนื้อหาที่น่าสนใจ
เมื่อโฆษณาบริการของคุณคุณจะต้องพูดในที่ประชุมและกิจกรรมทางการตลาด ความสำเร็จของคุณบนเวทีขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของงานนำเสนอของคุณ ผู้ชมส่วนใหญ่จำได้เพียง 20% ของข้อมูลที่ได้ยิน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องกระตุ้นความสนใจของพวกเขา
ภาพประกอบอาจช่วย เราจำ 20% ของสิ่งที่เราได้ยิน 30% ของสิ่งที่เราเห็นและ 50% ของสิ่งที่เราเห็นและได้ยินในเวลาเดียวกันดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องจัดให้มีการรักษาทั้งภาพและเสียง
ใช้ภาพสี - มันดึงดูดความสนใจมากกว่าขาวดำและโทนสีของมันมีผลกับผู้ชม
ตัวอย่าง. บริษัท ที่มุ่งเน้นนักกฎหมายได้แนะนำอินโฟกราฟิกที่แสดงจำนวนทนายความที่เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา เพื่อเน้นการเติบโตที่คมชัดพวกเขาเน้นจำนวนมากที่สุดในการพิมพ์สีแดงขนาดใหญ่และวนรอบ การเน้นนี้บอกผู้ชมว่าการแข่งขันเพิ่มขึ้นและด้วยความช่วยเหลือของสีแดงจึงเน้นความสำคัญของข้อเท็จจริงนี้
องค์ประกอบภาพใด ๆ ของงานนำเสนอควรมีชื่อที่จับใจได้สรุปประเด็นที่สำคัญที่สุด
ตัวอย่าง. แทนที่จะใช้ชื่อธรรมดาของสไลด์ (“ สถานะของอุตสาหกรรม” หรือ“ ห้าแนวโน้มในอุตสาหกรรมของเรา”) ใช้สิ่งที่น่าสนใจและให้ข้อมูล (“ สถานะของอุตสาหกรรม - การเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ ” และ“ แนวโน้มห้าประการที่ทำลายธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะได้ความคิดที่ชัดเจนและให้ผู้ชมทราบว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญ
สื่อสารกับลูกค้าที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องเพื่อให้พวกเขารู้จักคุณด้วยตนเอง
ลูกค้าในฝันของคุณจะไม่รอจนกว่าคุณจะทำข้อเสนอทางธุรกิจ พวกเขาอาจไม่รู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของคุณ กระตุ้นความสนใจของพวกเขาอย่างไร?
คุณสามารถส่งจดหมายและของขวัญให้กับลูกค้าที่ต้องการมากที่สุด เพื่อดึงดูดความสนใจให้ส่งอีเมลทุกสองสัปดาห์โดยเสนอสิ่งที่มีประโยชน์
ตัวอย่าง. หากคุณเป็นที่ปรึกษาด้านการประชาสัมพันธ์ให้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บฟรีเกี่ยวกับแนวโน้มและปัญหาในอุตสาหกรรมสื่อ
ตัวอักษรที่มาพร้อมกับของขวัญสัญลักษณ์ - ปากกาและพวงกุญแจการออกแบบที่ตรงกับข้อความของคุณ
ตัวอย่าง. หากอนาคตของอุตสาหกรรมสื่อดูเหมือนว่าเยือกเย็นปากกากับไฟฉายจะทำงานได้ดีที่สุด
หลังจากส่งจดหมายและของขวัญให้โทรหาผู้มีอำนาจตัดสินใจซึ่งมักเป็นหัวหน้า บริษัท แต่การเข้าถึงผู้กำกับนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย: คุณต้องเอาชนะผู้ช่วยส่วนตัวของเขา บ่อยครั้งที่พวกเขาเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเชื่อมโยงผู้บังคับบัญชากับใคร
พยายามทำตัวราวกับว่าคุณรู้จักผู้กำกับมานานแล้ว
ตัวอย่าง. เมื่อถูกถามเกี่ยวกับลักษณะของการโทรตอบอย่างใจเย็น:“ แค่บอกเขาว่าจอห์นกำลังโทรหา” หรือชื่อใด ๆ ที่เข้ามาในใจ เผชิญกับความมั่นใจดังกล่าวผู้ช่วยมีแนวโน้มที่จะแจ้งหัวหน้าของคุณเกี่ยวกับการโทรของคุณ ผู้อำนวยการอาจไม่เข้าใจว่าคุณเป็นใครและขอให้เลขานุการชี้แจง ในกรณีนี้คำตอบ:“ แค่บอกว่าฉันมาจาก ABC เขาจะเข้าใจ "
ผู้ช่วยจะติดต่อคุณกับทุกคนอย่างมั่นใจ
สร้างความรู้สึกของความไว้วางใจซึ่งกันและกันและความเห็นอกเห็นใจกับลูกค้า
สมมติว่าคุณติดต่อกับลูกค้าอยู่แล้ว แต่ยังไม่ได้ขายอะไรเลย บางทีพวกเขายังคงมีข้อสงสัยแม้ว่าคุณจะเชื่อในประโยชน์ของการซื้อ สิ่งที่ต้องทำเพื่อทำข้อตกลง?
สร้างรากฐานสำหรับอนาคตแสวงหาความเข้าใจร่วมกันกับลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายในภายหลัง ศึกษาลูกค้าอย่างดีและบอกเล่าเกี่ยวกับตัวคุณคู่แข่งจะนำพวกเขาไปได้ยากกว่าหากพวกเขากลายเป็นเพื่อนของคุณ
ตัวอย่าง. จัดงานปาร์ตี้และการเดินทางเพื่อทำธุรกิจ - สร้างโอกาสในการเสริมสร้างการสื่อสารกับลูกค้า
การสื่อสารทางอารมณ์กับลูกค้าต้องการความไว้วางใจ ลูกค้าที่มีศักยภาพควรเชื่อใจคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญ
ตัวอย่าง. หาก บริษัท ขายอุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคมให้เชิญผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าร่วมสัมมนาที่พูดถึงความสำคัญของอุปกรณ์สำหรับอุตสาหกรรมของพวกเขา ลูกค้าจะพิจารณาคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์และเชื่อถือคำแนะนำของคุณ
อย่ากลัวที่จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจ แม้ว่าคุณจะระบุความต้องการของผู้ซื้อและสร้างความปรารถนาที่จะซื้อลูกค้าอาจสงสัยหรือคัดค้าน หน้าที่ของคุณคือผลักดันพวกเขาให้ตัดสินใจในเชิงบวก
ตัวอย่าง. ลองนึกภาพว่าครอบครัวหนุ่มสาวต้องการซื้อโฮมเธียเตอร์และเดินไปรอบ ๆ ร้านค้าต่าง ๆ เป็นเวลาสี่เดือนแล้ว พวกเขาจะไม่ยินดีถ้าคุณขายระบบที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา?
หากคุณมั่นใจในตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าอย่ากลัวที่จะผลักดันเขาไปสู่การตัดสินใจซื้อ
รักษาลูกค้าที่มีอยู่
หากคุณต้องการสร้างเครื่องขายที่สมบูรณ์แบบคุณต้องมีการบริการลูกค้าหลังการขายที่มีคุณภาพ เพื่อประหยัดลูกค้าให้พัฒนาการดำเนินการเพิ่มเติม
หลังการขายลูกค้าจะได้รู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของคุณ แต่เพื่อไม่ให้ลืมเขียนจดหมายเรียกใช้แบ่งปันเรื่องราวตลกเชิญพวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมหรืองานปาร์ตี้
หลังจากทำธุรกรรมเสร็จแล้วให้ส่งจดหมายตอบกลับทันที เริ่มด้วยเรื่องส่วนตัว: ถ้าคุณรู้เรื่องตลกต้องบอกให้รู้ จากนั้นให้การชมเชย แต่อย่าสับสนกับผลประโยชน์ที่คุณให้ เขียนสิ่งที่ชอบ:“ คุณเห็นปัญหาที่ บริษัท ของคุณเผชิญอยู่ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง เห็นได้ชัดว่าซอฟต์แวร์ของเราจะช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่งได้โดยลดค่าใช้จ่ายในการวิจัยและเพิ่มผลผลิต "
ปิดท้ายจดหมายของคุณด้วยธีมส่วนตัว คุณสามารถเขียน:“ มันเป็นความยินดีที่จะจัดการกับคุณ "ฉันมีความคิดหลายอย่างเกี่ยวกับงานอื่น ๆ ที่คุณต้องเผชิญ
อย่าขออภัยในเวลาที่ทำซึ่งหมายความว่าคุณไม่เชื่อในประโยชน์ของการบริการที่มีต่อลูกค้า มุ่งเน้นที่ผลประโยชน์ของลูกค้าและช่วยในการแก้ปัญหาของ บริษัท ของเขา อย่าวางตัวเอง
มันจะใช้เวลามาก แต่ในการหาลูกค้าใหม่คุณต้องใช้ความพยายามมากกว่าการขายบริการเพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่มีอยู่หกเท่า
Reprogram ความคิดของคุณ
ลองนึกภาพตัวเองเดินไปรอบ ๆ สถานีรถไฟที่วุ่นวายที่โฆษณาแย่งความสนใจของคุณและในเวลาเดียวกันคุณได้ยินการสนทนานับพันครั้ง แต่คุณจะได้ยินทันทีหากมีคนเรียกชื่อคุณ เป็นไปได้อย่างไร?
เราพบสิ่งที่น่าสนใจสำหรับเราด้วยความช่วยเหลือของระบบเปิดใช้งานตาข่าย (RAS) เธอเน้นสิ่งที่ตรงกับความคิดของเรา อย่างไรก็ตามพวกเราหลายคนมีความคิดเชิงลบซึ่งตั้งค่า RAS เพื่อเลือกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ตัวอย่าง. หลายคนคิดว่าพวกเขา“ จำชื่อไม่ได้” และ RAS ตอบสนองตามนั้น - ไม่ใส่ใจกับชื่อ
คุณสามารถกำหนดค่า ASD ใหม่ได้โดยมุ่งเน้นที่ความคิดเชิงบวก หากคุณมองในแง่ดีของสถานการณ์ RAS จะถูกโปรแกรมใหม่เพื่อระบุโอกาสที่ครั้งหนึ่งเคยเห็นปัญหาเท่านั้น
ตัวอย่าง. หากคุณคิดว่า“ ฉันจำชื่อได้ดีมาก” จิตใต้สำนึกจะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับพวกเขา
RAS ไม่ปรับปรุงหน่วยความจำ แต่สามารถทำให้เราขายดีที่สุด
ตัวอย่าง. หลายคนไม่ชอบโทรศัพท์ในตอนเช้า อย่างไรก็ตามเราเชื่อมั่นว่านี่เป็นงานอดิเรกที่เราโปรดปรานเราสามารถสนุกได้ ปรับปรุงเอฟเฟกต์ด้วยการตั้งค่า“ ฉันชอบการโทรในตอนเช้า” เขียนวลีด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และแขวนไว้บนผนัง
มุ่งเน้น RAS กับเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงใช้ภาษาที่เป็นบวก - ง่ายกว่าที่จะทำให้สำเร็จ เพียงแค่บอกตัวเองว่า“ ฉันจะทำยอดขายสิบต่อวัน” คุณสามารถทำยอดขายได้สิบครั้งทุกวัน
ทำรายการย่อของงานปัจจุบันและจัดสรรเวลา
ทุกเช้าในที่ทำงานคุณจะพบกับตัวอักษรและโน้ตมากมาย พวกเขาสะสมเฉพาะในระหว่างวันทำให้คุณตอบสนอง การหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ค่อนข้างง่าย: หากคุณรับบางสิ่งบางอย่างไม่ว่าจะเป็นเอกสารจดหมายหรือบันทึกย่อก็ให้ลงมือทำทันที! อย่าเปิดจดหมายจนกว่าคุณจะมีเวลา ถามตัวเองว่า:“ ตอนนี้ฉันสามารถจัดการกับเรื่องนี้ได้หรือไม่?” ถ้าไม่เลื่อนงานออกไป
จะทราบได้อย่างไรว่าจดหมายนั้นเกี่ยวกับอะไรถ้าไม่เปิดมัน ในการทำเช่นนี้ทุกคนในองค์กรของคุณจะต้องสามารถติดต่อสื่อสารทางธุรกิจได้
ตัวอย่าง. ทีมกำลังพูดคุยเรื่องการประชุมเชิงกลยุทธ์เมื่อไม่นานมานี้ หัวข้อของการสนทนาค่อยๆเปลี่ยนไปสู่การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่หัวเรื่องของจดหมายยังคงเหมือนเดิม นี่เป็นความผิดขั้นพื้นฐาน ตัวอักษรทั้งหมดจะต้องทำเครื่องหมายตาม ในกรณีนี้ชุดรูปแบบอาจเป็น "สี่ขั้นตอนสู่การแนะนำผลิตภัณฑ์" ดังนั้นคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเนื้อหาของจดหมายทันที
ทำรายการงานสั้น ๆ พยายามชี้ให้เห็นถึงงานที่สำคัญที่สุดหกข้อในหนึ่งวัน รายการสั้น ๆ ดังกล่าวทำให้งานเป็นไปได้และไม่อนุญาตให้คุณถูกรบกวนโดยเรื่องรอง คุณจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่กำลังพัฒนาธุรกิจและทำให้ผลกำไรมากขึ้น
สิ่งที่สำคัญที่สุด
แต่ละ บริษัท สามารถเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าโดยใช้หนึ่งในสิบสองกลยุทธ์หลักสำหรับวินัยเหล็ก กลยุทธ์มีเครื่องมือในการดึงดูดลูกค้าในฝันของคุณจ้างผู้ขายระดับสูงและอยู่ก่อนการแข่งขัน
จ้างผู้ขายระดับสูง ผู้ขายที่ดีที่สุดมีอัตตาที่แข็งแกร่งและมีอิทธิพลต่อการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์และเพิ่มผลกำไรของ บริษัท
"แปลง" ทักษะของทีมด้วยการฝึกซ้อมตามปกติ อย่ารอให้ทีมขายเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก เตรียมเครื่องมือล่วงหน้าให้พวกเขา ฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอ พัฒนาทักษะก่อนใช้พวกเขาในสถานการณ์จริง
หากมีซูเปอร์มาร์เก็ตในแผนกของคุณดูแลเขา ผู้ขายระดับสูงเป็นคนฉลาดและมีความมั่นใจ พวกเขามักจะวิจารณ์วิจารณ์ท้าทายและคิดไอเดียใหม่ ๆ ปล่อยให้พวกเขายึดสายบังเหียนของรัฐบาลไว้ในมือของพวกเขาและตั้งเป้าหมายที่สูงเป็นพิเศษต่อหน้าพวกเขา