: ผู้บริหารในโรงละครจามที่รัฐนายพลเริ่มไล่ตามเขาด้วยการขอโทษและถึงบ้านของเขาซึ่งนายพลขับไล่เขาออกไป กลับมาบ้านผู้บริหารเสียชีวิตด้วยความผิดหวัง

ผู้บริหาร Ivan Dmitrievich Chervyakov กำลังดูการแสดง "The Bells of Corneville" ในโรงละคร ในระหว่างการทำงาน Chervyakov จามและโรยชายชราคนหนึ่งซึ่งเขาจำได้ว่ารัฐทั่วไป Brizzhalov พนักงานของกระทรวงรถไฟ ผู้บริหารที่อับอายเริ่มกระซิบคำขอโทษทั่วไป Brizzhalov พูดว่า: "ไม่มีอะไรไม่มีอะไร ... " และขอให้ไม่รบกวนการฟัง เมื่อพักระยะสั้น Chervyakov เขินอายที่เข้าใกล้คนทั่วไปและขอโทษอีกครั้ง นายพลบอกเขาว่าเขาลืมไปแล้วเกี่ยวกับความเข้าใจผิดนี้ แต่ความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากหัวหน้าของ Ivan Dmitrievich มาถึงบ้านเขาบอกภรรยาของเขาว่าเขาจามที่นายพล ภรรยากลัวในตอนแรก แต่เมื่อเธอรู้ว่านายพลเป็น“ คนแปลกหน้า” เธอสงบลงและแนะนำให้เธอไปและขอโทษ

ในวันถัดไป Chervyakov ใส่ชุดใหม่ตัดผมของเขาแล้วไปที่ Brizzhalov ที่แผนกต้อนรับผู้บริหารต้องขอโทษนายพลอีกครั้งหนึ่งผู้ซึ่งกล่าวว่า: "ไร้สาระ ...พระเจ้ารู้อะไร!” และทำธุรกิจกับผู้ร้องเรียน Ivan Dmitrievich คิดว่า Brizzhalov ไม่ต้องการพูดคุยกับเขาและตัดสินใจว่าสิ่งนี้ไม่ควรถูกทิ้งไว้ในลักษณะนี้ เมื่อนายพลเสร็จสิ้นกับผู้มาเยี่ยมชม Chervyakov พยายามขอโทษอีกครั้ง Brizzhalov แล้วไม่ต้องการฟังเขาเพราะเชื่อว่านี่เป็นคำเยาะเย้ย

Chervyakov ตัดสินใจว่าเขาจะไม่ไปขอโทษอีกต่อไป แต่จะเขียนจดหมาย อย่างไรก็ตามเขาไม่ได้เขียนจดหมายและในวันรุ่งขึ้นเขาไปหานายพลเอง Brizzhalov ในความโกรธ expels Chervyakova ผู้บริหารกลับบ้านโดยไม่ถอดเครื่องแบบนอนอยู่บนโซฟาและตาย