ผู้จัดการมักสละเวลาของพวกเขาไม่ใช่ปัญหาทีม แต่รวมถึงประเด็นอื่น ๆ เช่นการเงินการตลาดการขายการดำเนินงาน มีเหตุผลสองประการคือการทำงานเป็นทีมนั้นยากที่จะวัด (และจะประเมินได้อย่างไร) และการทำงานเป็นทีมนั้นทำได้ยาก

อย่างไรก็ตามการทำงานเป็นทีมนั้นยากที่จะประเมินค่าสูงไป การกำจัดสิ่งชั่วร้ายและอคติที่กลายเป็นความหายนะขององค์กรส่วนใหญ่ทีมก็จะก้าวไปสู่เป้าหมาย ถ้าเราต้องการที่จะช่วยให้ผู้คนปฏิบัติตัวเองในอาชีพได้สำเร็จไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการทำงานเป็นทีม

ในการพัฒนาทีมต้องเอาชนะห้าปัญหา:

ปัญหาหมายเลข 1: ขาดความเชื่อถือ สมาชิกของทีมที่ดีเชื่อใจกันในระดับอารมณ์พื้นฐาน พวกเขาสามารถยอมให้ตัวเองอ่อนแอได้สารภาพซึ่งกันและกันในความผิดพลาดจุดอ่อนความกลัว พวกเขาไปถึงระดับที่พวกเขาสามารถตรงไปตรงมาอย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องมองย้อนกลับไป สิ่งนี้สำคัญเพราะ ...

ปัญหาหมายเลข 2: กลัวความขัดแย้ง สมาชิกในทีมที่ไว้วางใจไม่กลัวการอภิปรายปัญหาและการตัดสินใจที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จขององค์กร พวกเขาไม่กลัวที่จะไม่เห็นด้วยกันโต้เถียงถามคำถามใช้ทุกอย่างเพื่อค้นหาคำตอบที่ดีที่สุดค้นพบความจริงและทำการตัดสินใจที่ถูกต้องที่สุด สิ่งนี้สำคัญเพราะ ...

ปัญหาที่ 3: การขาดความทุ่มเท สมาชิกในทีมที่สามารถคัดค้านซึ่งกันและกันอย่างเปิดเผยสามารถตัดสินใจอย่างสำคัญเป็นเอกฉันท์แม้ว่าในตอนแรกจะไม่มีข้อตกลงระหว่างกันก็ตาม เมื่อความคิดเห็นและแนวคิดทั้งหมดถูก“ จัดวางบนโต๊ะ” และพูดคุยอย่างเปิดเผยสมาชิกในทีมมีความมั่นใจว่าจะพิจารณาตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด สิ่งนี้สำคัญเพราะ ...

ปัญหาที่ 4: การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ สมาชิกในทีมที่อุทิศตนเพื่องานของพวกเขาอย่าลังเลที่จะเตือนซึ่งกันและกันว่าพวกเขามีความรับผิดชอบในการดำเนินงาน ยิ่งกว่านั้นพวกเขาไม่เชื่อว่าหัวหน้าทีมรับผิดชอบทุกอย่าง แต่หันไปหาเพื่อนร่วมงานทันที สิ่งนี้สำคัญเพราะ ...

ปัญหาหมายเลข 5: การไม่ใส่ใจกับผลลัพธ์ สมาชิกในทีมที่ไว้วางใจเพื่อนร่วมงานของพวกเขาเกิดความขัดแย้งตัดสินใจและตอบซึ่งกันและกันน่าจะชอบผลประโยชน์ของทีมมากกว่าความต้องการและแรงบันดาลใจของตัวเองและจะมีสมาธิกับพวกเขาเกือบทั้งหมด พวกเขาไม่ได้ถูกล่อลวงให้วางแผนกงานอาชีพสถานะเหนือเป้าหมายทั่วไปและจะบรรลุผลอย่างต่อเนื่องซึ่งความสำเร็จของทีมขึ้นอยู่กับ

คำถามที่สำคัญสองข้อ: คุณเป็นทีมหรือไม่ คุณพร้อมสำหรับการบรรทุกของหนักหรือยัง?

การสร้างความมั่นใจ ไม่มีคุณสมบัติหรือคุณสมบัติที่สำคัญกว่าความไว้วางใจ คนที่ไม่กลัวที่จะยอมรับความจริงเกี่ยวกับตัวเองจะไม่ได้มีส่วนร่วมในแผนการของสำนักงานโดยตระหนักว่าพวกเขากำลังเสียเวลาและพลังงานอย่างเปล่าประโยชน์

ออกกำลังกาย "เรื่องราวส่วนตัว" ใช้คำอธิบายประเภทของพฤติกรรม โปรดจำไว้ว่าข้อมูลใหม่ใด ๆ หากไม่ได้ใช้และไม่ได้พูดคุยจะเริ่มลืมอย่างรวดเร็ว

เอาชนะความขัดแย้ง ทีมที่ไม่มีความเชื่อถือก็เถียงกันเช่นกัน เป็นเพียงความขัดแย้งของพวกเขามักจะกลายเป็นการทำลายล้างเพราะพวกเขามีความสัมพันธ์กับความเย่อหยิ่งความเย่อหยิ่งและการแข่งขัน หากสมาชิกในทีมไม่รบกวนซึ่งกันและกันเป็นครั้งคราวหากพวกเขาไม่เคยบีบกันและกันออกจากพื้นที่แห่งความสงบทางอารมณ์ในระหว่างการอภิปรายพวกเขามีแนวโน้มที่จะไม่ตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรเมื่อทีมกู้คืนจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหรือความขัดแย้งที่ทำลายล้างมันจะสร้างความมั่นใจว่ามันจะสามารถอยู่รอดได้ในสิ่งนี้และในทางกลับกันก็เป็นการสร้างความมั่นใจ

สร้างโปรไฟล์สมาชิกในทีมที่ขัดแย้งกัน เมื่อผู้คนนิยามตนเองและอธิบายความคิดของตนเกี่ยวกับความขัดแย้งต่อสาธารณชนมันจะง่ายขึ้นสำหรับพวกเขาที่จะยอมรับบรรทัดฐานของทีมที่จะจัดตั้งขึ้น การขาดความขัดแย้งกลายเป็นหนึ่งในปัญหาหลักของการประชุม: พวกเขาน่าเบื่อ

การพัฒนาความทุ่มเท การอุทิศตนเพื่อธุรกิจคือเมื่อกลุ่มของบุคคลอิสระที่ชาญฉลาดมีส่วนร่วมในการตัดสินใจแม้ว่าพวกเขาจะไม่เห็นด้วยกับมันโดยอัตโนมัติ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือความสามารถในการเอาชนะการขาดฉันทามติ หลายคนไม่ต้องการรับความเห็นของพวกเขา (นั่นคือพวกเขาไม่ต้องการ "รับสิ่งที่ต้องการ") พวกเขาเพียงต้องการให้ความคิดของพวกเขาเป็นที่เข้าใจเข้าใจพิจารณาและอธิบายจากมุมมองของการตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ชี้แจงการตัดสินใจของคุณในตอนท้ายของการสนทนาใด ๆ สื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาตามการสนทนาเพื่อให้ทันสมัย กำหนดเป้าหมายเฉพาะเรื่องของทีมในเวลาใดก็ได้ อย่าพยายามสร้างชุดของตัวบ่งชี้ก่อนที่จะกำหนดบริบทให้

การยอมรับความรับผิดชอบ ความรับผิดชอบประเภทที่ดีที่สุด - ต่อเพื่อนร่วมงานจะหยั่งรากได้ก็ต่อเมื่อหัวหน้าทีมพร้อมที่จะเรียกพนักงานให้พิจารณาถึงพฤติกรรมหรือการทำงาน ผลลัพธ์ที่ไม่ดีมักเกิดจากปัญหาพฤติกรรม ไม่ถูกต้องที่จะตอบสนองต่อผลลัพธ์เท่านั้น สมาชิกในทีมจะต้องรับผิดชอบซึ่งกันและกันสำหรับพฤติกรรมแม้ว่าพวกเขาจะอึดอัดสำหรับพวกเขา น่าเสียดายที่ผู้นำส่วนใหญ่ไม่ชอบความคิดที่ขอให้ใครสักคนประพฤติตนดีขึ้น

ปัญหาหลักของการสร้างทีมงานที่สร้างขึ้นบนความรับผิดชอบคือการเอาชนะความลังเลใจของผู้คนในการวิจารณ์ซึ่งกันและกัน แบบฝึกหัด“ ทีมที่มีประสิทธิภาพ” ประกอบด้วยคำถามสองข้อ: อะไรคือคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของพฤติกรรมมนุษย์ที่เสริมสร้าง / ทำให้ทีมอ่อนแอ

ให้ความสนใจกับผลลัพธ์ ทีมที่มุ่งเน้นผลลัพธ์นั้นกำหนดมาตรฐานของตัวเองเพื่อความสำเร็จ พวกเขาไม่มีที่ว่างสำหรับการจัดทำอัตนัย แต่นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะผู้กระทำมีเสน่ห์

เมื่อผู้เล่นในทีมหยุดให้ความสนใจกับตารางผลลัพธ์พวกเขาย่อมเริ่มสนใจสิ่งอื่น ๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่าปล่อยให้สิ่งรบกวนมาทำให้คุณเสียสมาธิ: อัตตาของคุณ, อาชีพ, เงิน, ผลประโยชน์ของแผนกของคุณ

ทีมใหม่สามารถบรรลุผลที่สำคัญภายใน 2-3 เดือน

ทีมควรมีสมาชิก 3-12 คน

ใครบางคนจะถูกไล่ออก? ความเต็มใจที่จะกำจัดสมาชิกในทีมจะช่วยลดความเป็นไปได้ที่จะต้องทำ หากผู้นำพร้อมที่จะยิงใครบางคนเพื่อผลประโยชน์ร่วมกันของกลุ่มคนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่พวกเขาจะพิจารณาพฤติกรรมของพวกเขาอีกครั้งและหากไม่มีภัยคุกคามที่แท้จริงทำไมจึงเปลี่ยน

เริ่มด้วยเวิร์คช็อปนอกสถานที่

เครื่องมือและแบบฝึกหัด:

• คะแนนทีม คำถามสิบห้าคำถามเกี่ยวกับห้าประเด็นทำให้ชัดเจนว่าประเด็นใดบ้างที่ควรค่าแก่การจัดการ
• ประเภทของ Myers-Briggs
• รูปแบบความขัดแย้ง วาดแผนภาพแบ่งออกเป็นสี่ส่วน ชื่อส่วน: ความขัดแย้งที่รุนแรงที่หายาก, ความขัดแย้งที่รุนแรงบ่อยครั้ง, ความขัดแย้งที่ผิวเผินที่หายาก, ความขัดแย้งที่ผิวเผินบ่อย สมาชิกแต่ละคนของทีมเขียนนามสกุลของเขาและส่งใบไม้ไปทางซ้าย ผู้เข้าร่วมแต่ละคนวาง X ไว้ในที่ซึ่งตามความเห็นของเขาอธิบายว่าเจ้าของชื่อเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งอย่างไร แผ่นงานจะถูกส่งกลับไปยังเจ้าของ บริษัท และเขาจะวิเคราะห์ผลลัพธ์