1. ขั้นแรกเรียนรู้การเล่นตามกฎแล้วประดิษฐ์ของคุณเอง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ความคิดเห็นที่ได้รับความนิยม: จะประสบความสำเร็จคุณไม่จำเป็นต้องศึกษาปฏิบัติตามกฎใด ๆ เจาะลึกกฎหมายซึ่งเป็นธุรกิจที่ทำ ความคิดเห็นนี้ไม่ถูกต้อง! ก่อนที่จะสร้างกฎของคุณเองคุณต้องศึกษากฎที่มีอยู่แล้วและเรียนรู้ที่จะเล่นโดยพวกเขา
บางคนที่ประสบความสำเร็จเป็นปรากฏการณ์ไม่ได้รับใบรับรองการศึกษาระดับอุดมศึกษา แต่มีเพียงไม่กี่คนดังกล่าวและพวกเขาเป็นข้อยกเว้นมากกว่ากฎ
หากไม่มีเอกสารเกี่ยวกับการศึกษานี่ไม่ได้หมายความว่าบุคคลนั้นไม่ได้ศึกษา การพัฒนาใด ๆ จำเป็นต้องมีพื้นฐาน
2. อ่านเข้าใจ ฝึกกล้ามเนื้อหลักของคุณ
สมองเป็นกล้ามเนื้อเดียวกัน เพื่อให้เธอทำงานได้ดีเธอจะต้องได้รับการฝึกฝน การอ่านเป็นการออกกำลังกายที่ยอดเยี่ยม
หากสมองไม่ได้รับการฝึกฝนหรือมีการกระตุ้นสิ่งเร้า (วรรณกรรมคุณภาพต่ำบางรายการในโทรทัศน์) จากนั้นสมองจะเริ่มเสื่อมสภาพ มันเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียง แต่จะอ่าน แต่ยังเข้าใจเข้าใจสิ่งที่ได้อ่าน
3. ปฏิเสธกลยุทธ์ที่ไม่ถูกต้อง - นี่เป็นการแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่ง
บางคนเชื่อว่าการละทิ้งกลยุทธ์ที่เลือกไว้เป็นการแสดงออกถึงความอ่อนแอ แต่ไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ที่ยึดมั่นในกลยุทธ์ที่ถูกเลือกมาแล้วด้วยความสามารถแม้กระทั่งตระหนักว่าไม่มีอะไรดีที่จะเกิดขึ้น
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องหาความกล้าหาญในตัวคุณเองที่จะละทิ้งกลยุทธ์ที่ไม่ถูกต้องและชี้นำความแข็งแกร่งและพลังงานของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง นี่คือทางเลือกของคนที่เข้มแข็งไม่ใช่คนที่ทำงานเพื่อสาธารณะและสร้างตัวเองเป็นเหยื่อ
4. สิ่งที่ชัดเจนสำหรับคุณนั้นไม่ชัดเจนสำหรับผู้อื่น
ความจริงนี้เป็นจริงไม่เพียง แต่ในการสื่อสารของผู้นำกับผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา แต่ยังอยู่ในพื้นที่อื่น ๆ ของชีวิตเช่นในการสื่อสารกับลูกค้า แต่ละคนมีกระเป๋าความรู้ของตัวเองประสบการณ์ส่วนตัวของเขาเอง
สิ่งที่เห็นได้ชัดสำหรับคนอื่น ๆ อาจไม่ทราบ อย่างไรก็ตามเขาไม่พร้อมที่จะแสดงสิ่งนี้โดยถามคำถามที่อธิบาย ดังนั้นเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพคุ้มค่ากับการใช้เวลาและทำให้มั่นใจว่าการทำความเข้าใจนั้นจะเกิดขึ้นได้แม้ในประเด็นที่เป็นเรื่องพื้นฐานสำหรับคุณ
5. มองหาคนที่อ่อนแอคนอ่อนแอจะติดกับตัวเอง
ผู้อ่อนแอเป็น "ผู้ร้องเรียนแวมไพร์" พวกเขาไม่จำเป็นต้องค้นหาพวกเขาเป็นของตัวเองและมุ่งมั่นที่จะ "ติดเชื้อ" ทุกคนด้วยอารมณ์ของพวกเขา คุณต้องมองหาผู้แข็งแกร่ง แต่ในการสื่อสารกับผู้ที่แข็งแกร่งคุณต้องสนใจพวกเขา พวกเขาควรต้องการสื่อสารกับคุณ คนที่แข็งแกร่งต้องได้รับการจัดตำแหน่งและนำตัวอย่างจากพวกเขา
6. ทุกคนสามารถได้รับการอภัยสำหรับความผิดพลาด (ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง)
ทุกคนสามารถทำผิดพลาด ทุกคนสามารถได้รับการอภัยหากเขาพร้อมที่จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดคืนชื่อเสียงของเขาและไม่ทำซ้ำความผิดพลาดนี้อีกในอนาคต
การให้อภัยเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ที่ตระหนักถึงความผิดของพวกเขา
7. อย่าทำงานเพื่อผู้ใต้บังคับบัญชา
ผู้จัดการหน่วยที่มีประสบการณ์เห็นความผิดพลาดของผู้ใต้บังคับบัญชาเข้าใจสิ่งที่พวกเขาทำผิด เขามักถูกล่อลวงให้ทำงานเพื่อพวกเขา
นี่คือความผิดพลาด พนักงานต้องทำงานด้วยตนเองไม่เช่นนั้นพวกเขาจะหยุดความพยายามและพัฒนาทักษะของพวกเขา และถ้าผู้นำป่วยหรือลาหยุดงานก็จะเพิ่มขึ้นอย่างสมบูรณ์
8. อย่าเข้าสู่การเจรจากับผู้ก่อการร้าย
ผู้ก่อการร้ายคือผู้ที่ใช้การคุกคามเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ตามกฎแล้วพนักงานเหล่านี้ทำงานค่อนข้างสำคัญกับ บริษัท ในบางจุดพวกเขาเข้าใจว่าหากไม่มีองค์กรก็ไม่สามารถทำงานได้และเริ่มใช้งานได้
เมื่อคุณให้กับคนเหล่านี้มันจะไม่จบ นอกจากนี้พนักงานดังกล่าวไม่น่าเชื่อถือเพราะพวกเขาสามารถล้มเหลวในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดการเจรจากับคนเหล่านี้ไม่คุ้มค่าคุณต้องกำจัดพวกเขาทันที
9. ลูกค้า - ทุกอย่างของเรา
นี่คือความจริงที่รู้จักกันดี - รากฐานของธุรกิจใด ๆ เพื่อประโยชน์ของลูกค้าคุณควรเปลี่ยนกำหนดการแผนการเสียสละเวลาและความพยายาม แม้แต่ผู้ให้บริการจัดส่งที่เรียบง่ายก็เป็นตัวแทนของลูกค้าและสมควรที่จะได้รับความเคารพ
10. และแม้แต่ในโรงเตี๊ยมคุณเป็นผู้จัดการ!
ผู้จัดการควรจัดระเบียบสำหรับพนักงานของเขาไม่เพียง แต่ทำงาน แต่ยังเพื่อความบันเทิง แม้แต่ในร้านเหล้าพวกเขามองเขาในฐานะผู้จัดการดังนั้นเขาจึงต้องควบคุมตัวเอง
หน้าที่ของมันคือการรวบรวมเงินจากพนักงานเพื่อชำระค่ากิจกรรมและส่งพนักงานแต่ละคนกลับบ้านหลังจากปาร์ตี้ขององค์กร โดยทั่วไปผู้จัดการเป็นผู้จัดการเสมอและทุกที่เมื่อพนักงานของเขาอยู่ใกล้เคียง
11. ไม่ทำงานกับคนพิการทางจิตใจ
เพื่อให้บรรลุความสำเร็จบุคคลต้องเชื่อมั่นในตัวเองและพยายามทำบางสิ่ง หากเขามีสติไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรในชีวิตของเขาคุณจะไม่ช่วยเขาด้วยอะไรเลยเพียงแค่ใช้เวลาและพลังงานของคุณ
การพยายามทำให้คน ๆ หนึ่งเติบโตต่อความต้องการของเขาเป็นไปไม่ได้ ไม่ทำงานกับคนพิการทางจิตใจ
12. สะกดชื่อโดยใช้ชื่อที่ถูกต้อง
คุณต้องพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาโดยตรงไม่ใช่โดยการบอกใบ้อย่างละเอียด แต่โดยการเรียกโพดำ บุคคลอาจถูกทำให้ขุ่นเคือง แต่ความตรงไปตรงมาทำให้ชัดเจนว่าอะไรดีและอะไรเลว
13. ทำในสิ่งที่คุณเทศนา
ในการกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามกฎบางอย่างจากผู้อื่นคุณต้องปฏิบัติตามด้วยตนเอง ผู้จัดการเป็นบุคคลสาธารณะดังนั้นหากเขาไม่สังเกตสิ่งที่เขาประกาศพวกเขาจะสังเกตเห็นได้อย่างแน่นอน
คำสั่งเริ่มต้นด้วยหัว หากเขาไม่มาถึงตรงเวลาเพื่อทำงานลูกน้องของเขาก็คงจะไม่ทำงาน
14. ฝูงคัดลอกผู้นำ
“ การศึกษาทางอ้อม” มีความเข้มแข็งและจริงจังมากกว่าการควบคุมโดยตรง กฎและค่านิยมที่มีความสำคัญต่อผู้จัดการใกล้เคียงกับผู้ใต้บังคับบัญชา - พวกเขาเริ่มคล้ายกับผู้นำ
หากผู้จัดการต้องการเห็นตัวเองจากด้านข้างเขาแค่ต้องการดูคนอื่น อารมณ์และทัศนคติในการทำงานของเขามีผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพและอารมณ์ของทีม ดังนั้นคุณจะต้องทำงานด้วยรอยยิ้มและความกระตือรือร้น
15. ความดีต้องได้รับการตอบแทนและการลงโทษที่ชั่วร้าย ตลอดเวลา
หลักการนี้ควรใช้งานได้เสมอ ไม่ควรมีข้อยกเว้น, ไม่มีการให้อภัย, ไม่มีวิธีการใด ๆ กับหน่วยงานหรือพนักงานพิเศษ เฉพาะในสถานการณ์เช่นนี้กฎมีความชัดเจนมิฉะนั้นพนักงานเข้าใจว่าไม่จำเป็นเพราะมีข้อยกเว้น
16. สอน - รักษา - เปียก
สามขั้นตอนในความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและพนักงาน
- เรียน - อธิบายให้บุคคลนั้นทราบถึงสิ่งที่พวกเขาเผชิญและควรเล่นกฎใด หากพนักงานยังไม่สามารถรับมือกับงานของเขาได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- รักษา - หาสาเหตุที่ทำให้งานไม่สำเร็จและพยายามแก้ไขสถานการณ์ หากงานยังไม่เสร็จสิ้นในครั้งแรกก็ถือได้ว่าเป็นเรื่องบังเอิญถ้าครั้งที่สองเป็นเรื่องบังเอิญและครั้งที่สามเป็นการกระทำโดยเจตนา หลังจากนั้นให้ไปยังด่านที่สาม
- น้ำ - ใช้การลงโทษ: ตำหนิ, ดึงโบนัสและอาจยิงพนักงาน
17. คุณต้องพัฒนาจุดแข็งไม่ใช่จุดอ่อน
แต่ละคนมีจุดแข็งและจุดอ่อน บางคนกำลังดิ้นรนเพื่อพัฒนาจุดอ่อนของพวกเขา ในความเห็นของผู้เขียนนี่เป็นแนวทางที่ผิด - คุณต้องพัฒนาจุดแข็งของคุณ
แต่จุดอ่อนล่ะ คุณต้องลอง "ไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่คุณสามารถเปิดเผยข้อบกพร่อง" แต่ถ้าคุณสามารถดึงตัวเองในพื้นที่ใด ๆ คุณต้องใช้
18. พลังความเคารพเท่านั้นที่แข็งแกร่ง
มีคนที่คุณจำเป็นต้องพูดด้วยภาษาอำนาจเท่านั้น ความแข็งแกร่งไม่ใช่หมัด แต่เป็นรูปแบบการสื่อสาร บางคนไม่สามารถติดต่อด้วยตรรกะและการโต้แย้งพวกเขาเข้าใจเพียงภาษาแห่งพลัง
19. มีเพียงผู้ที่มีใจเดียวกันเท่านั้นที่เสริมกำลังทีม
มีความเห็นว่าในทีมที่ดีควรมีคนที่มีมุมมองที่แตกต่างกันเนื่องจากความหลากหลายทำให้ทีมแข็งแกร่ง
ผู้เขียนไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ เมื่อทำงานกับคนที่มีความเห็นต่างกันคุณต้องใช้พลังงานจำนวนมากเพื่อโน้มน้าวใจพวกเขา แต่คุณสามารถทำสิ่งที่ดีกับคนที่มีใจเดียวกันนำพลังงานทั้งหมดไปใช้เพื่อประโยชน์ของโครงการ
20. อย่าอภิปรายการตัดสินใจกับผู้ใต้บังคับบัญชา
ในการประชุมเจ้านายเชิญพนักงานเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องที่เขาได้ตัดสินใจไปแล้ว เมื่อพนักงานพบทางออกที่แตกต่างเจ้านายก็ไม่เห็นด้วย
เป็นผลให้พนักงานต้องเห็นด้วยกับเจ้านายหากการประชุมครั้งนี้สิ้นสุดลงในที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวคุณไม่ควรหารือเกี่ยวกับการตัดสินใจที่ได้ทำไปแล้ว การปฏิเสธที่ไม่ได้รับการเอาใจใส่ในกรณีนี้จะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณ
21. การรับรู้ถึงความเฉพาะเจาะจงของความตายเป็นอย่างไร
บ่อยครั้งใน บริษัท ที่มีหน่วยงานที่ถูกพิจารณาว่าเป็น "เฉพาะ" หรือ "ชนชั้นสูง" และพวกเขาไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดเช่นนั้น เป็นผลให้พนักงานของหน่วยงานดังกล่าวผ่อนคลายและไม่มุ่งมั่นเพื่อผลลัพธ์ที่สูง
22. สรรเสริญผู้คน
การสรรเสริญเป็นแรงจูงใจและระบบประสานงานสำหรับพนักงานเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจในสิ่งที่ถูกต้องและไม่เหมาะสม สรรเสริญพนักงานสำหรับการกระทำที่ถูกต้องแม้ว่าผลลัพธ์จะไม่สำเร็จและพวกเขาจะไม่กลัวที่จะทำ
23. อย่าพึ่งพาความรู้สึกขอบคุณของมนุษย์
ผู้เขียนแนะนำให้ยึดมั่นในหลักการของ“ ทำดีและโยนมันลงไปในน้ำ” เพราะบ่อยครั้งที่ผู้คนเนรคุณ คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนี้และช่วยเหลือก่อนอื่นญาติที่จะขอบคุณและเข้าใจอย่างแท้จริงในกรณีที่เกิดความล้มเหลว
คุณไม่ควรคาดหวังความกตัญญูจากคนแปลกหน้า เมื่อทำดีแล้ว ทุกคนที่ต้องการขอบคุณจะทำโดยไม่มีการเตือน
24. ปกป้องผลประโยชน์ของผู้นำของคุณ
นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายและไม่ใช่ลักษณะของความคิดของเรา แต่หากผู้ใต้บังคับบัญชาเริ่มถกเถียงและไม่เชื่อฟังผู้นำจะต้องใช้เวลาและความพยายามในการโน้มน้าวและโต้เถียงซึ่งไม่มีประสิทธิภาพ
แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับผู้นำพยายามที่จะเข้าใจเขา เขามีเหตุผลและข้อโต้แย้งอย่างแน่นอนสำหรับการตัดสินใจของเขา พยายามฟังเขาเข้าใจและสนับสนุน
25. งานทั่วไปเท่านั้นที่สร้างทีม
สาเหตุทั่วไปสามารถชุมนุมทีมได้ดีกว่าการสร้างทีม เป้าหมายร่วมกันรวมทีมมีความเต็มใจที่จะช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
26. ผู้จัดการจะต้องสุดโต่ง
การเป็นผู้มีความรับผิดชอบต้องตัดสินใจและรับผิดชอบพวกเขา นั่นคือสิ่งที่ผู้จัดการควรเตรียมไว้
การส่งต่องานไปยังบุคคลอื่นอย่างไม่มีประสิทธิภาพ ผู้จัดการควรสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้ หากผู้จัดการมีส่วนร่วมในการส่งคำถามเท่านั้นเขาจะเป็นลิงค์เพิ่มเติมในระบบ ความสามารถในการเป็นสุดขีดในการทำงานราวกับว่าไม่มีใครอยู่ข้างหลังคุณแยกผู้จัดการที่ดีออกจากผู้จัดการที่ไม่ดี
27. เวลาสำคัญกว่าอุดมการณ์
บ่อยครั้งที่ก่อนเริ่มโครงการผู้คนจะตรวจสอบบางสิ่งเป็นเวลานานศึกษาวิเคราะห์ ด้วยเหตุนี้การเปิดตัวจึงล่าช้าออกไปเป็นเวลานาน
แม้ว่าจะไม่ได้คำนึงถึงคะแนนทั้งหมด แต่สำคัญที่จะต้องเป็นคนแรกที่ประกาศตัวเอง ในธุรกิจตามกฎแล้วผู้ชนะไม่ใช่คนที่คิดและคำนวณทุกอย่าง แต่เป็นคนที่รับความเสี่ยงและทำก่อน
28. คนจะทำเมื่อทำได้ง่ายกว่าไม่ทำ
มีความเป็นไปได้ที่จะเรียกผู้คนไปสู่การกระทำหลาย ๆ ครั้งเพื่อชักชวนพวกเขา แต่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสร้างเงื่อนไขที่จะดำเนินการตามที่ต้องการได้ง่ายกว่าที่จะไม่ทำ
ในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการผู้คนไม่ควรมีเพียงทรัพยากรที่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังต้องมี“ แส้” ที่รับรองการทำงาน
29. การเติบโตของผู้คนเป็นเป้าหมายหลักของคุณ
ผู้จัดการที่ไม่ดีกลัวที่จะเสียสถานที่ของพวกเขาและพร้อมที่จะทำงานกับพนักงานที่อ่อนแอ ผู้นำที่ดีพัฒนาเติบโตผู้ใต้บังคับบัญชาเพราะคนเป็นทุนหลัก
คุณค่าของผู้นำนั้นวัดจากจำนวนพนักงานที่ "เติบโต" โดยเขาบางทีพวกเขาบางคนอาจเข้ามาแทนที่เมื่อเวลาผ่านไป แต่ผู้จัดการที่ดีไม่ได้ยึดมั่นในตำแหน่งของเขา เนื่องจากความจริงที่ว่ามีการทดแทนเขาเองสามารถเติบโต
30. ความคิดใด ๆ ของคุณสามารถถูกสอบสวนได้
แม้แต่ความคิดที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณก็อาจถูกเรียกร้องจากคำถาม เราจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับการกลับเพื่อยืนยันตำแหน่งของเขาด้วยการโต้เถียง
คาดหวังคำถามและข้อสงสัยที่คมชัด พวกเขามักจะต่อต้านความคิดของคุณเพราะทุกคนกลัวการเปลี่ยนแปลง
31. ดูการวิเคราะห์ในช่วงวิกฤต
การวิเคราะห์เป็นลักษณะที่ผ่านมา หาก บริษัท หรือแผนกพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์วิกฤติมันไม่ได้เป็นไปในอดีต อย่ามองย้อนกลับ แต่ก้าวไปข้างหน้า
32. ไม่มีความยุติธรรม
มีคนที่เห็นความอยุติธรรมทุกที่ อย่างไรก็ตามความยุติธรรมที่พวกเขากำลังพูดถึงคือการโกง ในความเป็นจริงพวกเขาสนใจเรื่องผลประโยชน์ส่วนตัว
ไม่มีความยุติธรรมทางสังคมในองค์กรการค้าเพราะผู้ที่ทำงานได้มากขึ้นจะได้ผลกำไรมากขึ้นทำให้การตัดสินใจที่สำคัญยิ่งขึ้น และนักสู้เพื่อความยุติธรรมคือ "สีแดง" ในปี 1917
33. ก่อนอื่นเราต้องต่อสู้กับผลที่ตามมาด้วยสาเหตุ
หลายคนต่อสู้กับสาเหตุไม่ใช่ผลที่ตามมา: พวกเขาศึกษาสาเหตุพัฒนาโปรแกรมพิเศษเพื่อต่อสู้กับพวกเขา ในความเป็นจริงคุณต้องจัดการกับสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว จากนั้นจึงเข้าใจเหตุผลและป้องกันการเกิดซ้ำ
34. ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อตนเอง
Fazil Iskander wrote:“ ความรับผิดชอบที่แท้จริงนั้นเป็นเพียงเรื่องส่วนตัวเท่านั้น ผู้ชายหน้าแดงคนเดียว” ทุกคนต้องรับผิดชอบตัวเอง! เขาสร้างชีวิตของตัวเองตั้งเป้าหมายให้ตัวเองและเลือกสิ่งที่พวกเขาจะเป็น
ความรับผิดชอบไม่ใช่ "ภาระ" ไม่ใช่ "ความเต็มใจที่จะรับภาระหน้าที่ของคนอื่น" ความรับผิดชอบ = การกระทำ!
ภารกิจของผู้จัดการคือการสร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชางานของผู้ใต้บังคับบัญชาคือการทำให้งานของผู้จัดการเสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ผู้จัดการจะไม่รับผิดชอบต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
35. การฝึกทำธุรกิจเป็นสิ่งที่ชั่วร้าย
ผู้เขียนเชื่อว่าการโค้ชเป็นสิ่งที่ชั่วร้าย การฝึกสอนช่วยปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้า (พนักงาน) และไม่ใช่ผลประโยชน์ของธุรกิจ
พนักงานส่วนใหญ่มักไม่พอใจกับบางสิ่ง โค้ชมุ่งเน้นไปที่ปัญหาและความไม่พอใจ และเพื่อแก้ปัญหาพนักงานมักได้รับเชิญให้เปลี่ยนขอบเขตของกิจกรรมและ บริษัท สูญเสียผู้เชี่ยวชาญที่มีค่า
36. มีความสอดคล้อง: คุณจะเริ่มผลักดัน
กฎระเบียบและใบสั่งยาใด ๆ แม้แต่ที่ได้พูดคุยกับพนักงานจะถูกตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อความแข็งแกร่ง พนักงานจะพยายามหลีกเลี่ยงพวกเขาค้นหาจุดอ่อนพยายามที่จะไม่ทำให้สำเร็จ
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสอดคล้องและไม่ละเมิดกฎ ปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่เลือกไว้อย่างเคร่งครัดมิเช่นนั้นจะทำลายคุณและทุกอย่างจะยังคงเหมือนเดิม
37. อย่าเชื่อความฝันของผู้คนเชื่อมั่นในเป้าหมายของผู้คน
ผู้คนในฝันคือคนที่มีความฝัน พวกเขาไม่ได้ดำเนินการใด ๆ สำหรับการนำไปใช้ แต่เพียงแค่เสียใจที่ไม่ประสบความสำเร็จ
ผู้คนในเป้าหมายทราบดีว่ากิจกรรมในปัจจุบันค่อยๆเคลื่อนเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น ผู้คนในเป้าหมายรู้เสมอว่าพวกเขาต้องการอะไรและพวกเขาจะทำอะไรเพื่อสิ่งนี้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องได้รับการควบคุมและกระตุ้น
38. ความคลุมเครือใด ๆ ที่ตีความได้ว่าเลวร้ายกว่าสำหรับคุณ
สูญญากาศใด ๆ ที่เต็มไปด้วยการปฏิเสธ หากพนักงานไม่ได้รับข้อมูลที่เพียงพอพวกเขาเริ่มสันนิษฐานว่าแย่ที่สุด:“ คนอื่นได้รับเงินมากขึ้น”,“ ทุกอย่างไม่ดี”,“ เราจะถูกไล่ออกในไม่ช้า” ...
ทำให้พนักงานทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงความคลุมเครือ คุณสามารถจัดเรียงกล่องสำหรับตัวอักษรนิรนามรอบ ๆ สำนักงานเพื่อให้ทุกคนสามารถถามคำถามโดยตรงกับหัวหน้าของ บริษัท
39. คำพูดใด ๆ ของคุณสามารถเป็นงานได้
พนักงานสามารถรับรู้ถึงการร้องขอหรือการโทรโดยการส่งผ่านเป็นงานและใช้ความพยายามอย่างมากในการทำให้สำเร็จ หากไม่มีใครสังเกตเห็นการทำงานของเขานี่อาจเป็นการลดทอนสัญญาณที่แท้จริงเพื่อไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สบายใจจำไว้ว่าคำพูดใด ๆ ของคุณอาจกลายเป็นแรงกระตุ้นให้กระทำ
40. กรอบแนวคิดเดียวช่วยเพิ่มความสามารถในการจัดการ
ยิ่งคนมีเหมือนกันมากเท่าไหร่พวกเขาก็เข้าใจซึ่งกันและกันได้ดีเท่านั้น "เครื่องมือทางความคิดเดียว" เพิ่มความสามารถในการจัดการของทีม
ในการสร้างเครื่องมือดังกล่าวให้สร้างรายการภาพยนตร์และหนังสือร่วมกันสำหรับพนักงานทุกคน เมื่อเข้าใจมันแล้วผู้คนจะพูดภาษาเดียวกันใช้สัญลักษณ์สำนวนและสำนวนที่เหมือนกัน
41. วินัย - แม่แห่งชัยชนะ
ผู้เขียนอ้างว่าวิธีการสร้างแรงจูงใจจากต่างประเทศบางอย่าง (ตารางเวลาฟรีการหยุดงานความภักดีต่อความล่าช้า) ในรัสเซียไม่ทำงาน ความเชื่องช้าคือ "บททดสอบสารสีน้ำเงินของทัศนคติต่องานปัจจุบัน" บุคคลที่ไม่สามารถจัดระเบียบตัวเองจะเกี่ยวข้องกับงานที่มอบหมายให้เขาด้วย
มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะเรียกร้องวินัยไม่เพียง แต่จากผู้ใต้บังคับบัญชา แต่ยังมาจากตัวเอง วินัยเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการดำรงอยู่ขององค์กรในตลาดการแข่งขัน
42. เปลี่ยนเป็นอ่อนแอ
เมื่อมองไปที่พนักงานที่อ่อนแอซึ่งไม่สามารถทำตามแผนได้ทำงานโดยไร้ความกระตือรือร้นและมีพลังงาน แต่ยังคงอยู่ในตำแหน่งของพวกเขาและไม่ต้องเผชิญกับการคว่ำบาตรใด ๆ ความแข็งแกร่งเริ่มคิดว่าไม่มีใครต้องการ "พละกำลัง" ผู้นำมักใช้เวลากับคนอ่อนแอและหาเหตุผลที่จะทิ้งพวกเขา และงานที่อ่อนแอยิ่งแย่ลงทุกเดือนซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ผลประกอบการของ บริษัท แย่ลง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีคุณต้องมุ่งเน้นที่ "แข็งแกร่ง"
43. ทำมากกว่าที่คุณต้องการ
พนักงานที่ขยันใด ๆ ไม่ช้าก็เร็วจะได้รับผลลัพธ์ที่สูงสุดสำหรับตำแหน่งของเขา จากนั้นเขาก็หยุดและพอใจกับสิ่งที่ประสบความสำเร็จหรือเริ่มทำมากกว่าที่เขาคาดหวัง
โดยการทำมากกว่าที่พวกเขาคาดหวังไว้คน ๆ หนึ่งจะสร้างความได้เปรียบให้ตัวเองกับภูมิหลังของส่วนที่เหลือ ตามกฎแล้วคนเหล่านี้กลายเป็นผู้จัดการ
44. อย่ากลัวเมื่ออยู่คนเดียว กลัวเมื่อคุณเป็นศูนย์
ไม่จำเป็นต้องกลัวที่จะลงมือต่อสู้หรือแพ้ พนักงานต้องการทำงานกับผู้จัดการที่แข็งแกร่ง แต่พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ มีเพียงเขาเท่านั้นที่สามารถบรรลุผลสำเร็จแก้ปัญหาให้รางวัลดีและลงโทษความชั่วร้ายยกระดับผู้จัดการคนอื่น ๆ ... จงเข้มแข็ง! หากต้องการได้รับความรักคุณต้องเป็นฮีโร่
45. จำไว้เสมอว่าวันหนึ่งคุณจะถูกไล่ออก
ความคิดที่ว่า“ วันนี้พวกเขาสามารถยิงฉันออกมาได้” เป็นแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้ฉันทำให้ฉันรู้สึกเข้ากับอารมณ์การทำงาน เวลาของเรามี จำกัด และทุกสิ่งต้องทำ
วันนี้ไม่ใช่การซ้อมเพื่อชีวิตจริงนี่คือชีวิต ดังนั้นคุณต้องรักงานของคุณให้ความสำคัญกับชีวิตและกำหนดลำดับความสำคัญให้ถูกต้อง